Для підключення та використання сервісу «Пактум.Контрагент» потрібно мати реєстраційний номер основної поставки програми BAS.
На один реєстраційний номер основної поставки можна оформити необмежену кількість доступів до сервісу. При оформленні доступу необхідно обов'язково вказати реєстраційний номер основної поставки і код ЄДРПОУ або ДРФО.
Ключем для активації сервісу в обліковій системі користувача є пін-код. Після придбання сервісу необхідно ввести отриманий ключ активації (пін-код) у налаштуваннях сервісу в обліковій системі не пізніше ніж через 180 днів з дати придбання. Сервіс вважається активованим після першого звернення до сервісу з ключем активації (пін-кодом).
Сервіс «Пактум.Контрагент» діє до настання однієї з подій – закінчення терміну дії або до досягнення максимальної кількості запитів відповідно до обраного тарифу.