BAS Управління торгівлею
Програма автоматизує управління продажами, закупівлями та складами. Також Ви зможете автоматизувати управління стосунками з клієнтами та постачальниками та управління фінансами і моніторинг ефективності діяльності підприємства
10 800 грн
Що собою є продукт
«BAS Управління торгівлею»
«BAS Управління торгівлею»
Конфігурація використовується торговими підприємствами для підвищення результативності в умовах сучасних ринкових відносин. Програма створює умови для оперативного прийняття рішень й ефективного управління підприємством.
Користувачі продукту: керівники компанії керівники та менеджери відділів продажів співробітники бухгалтерських і фінансових служб працівники складу.
Порівняльна таблиця "BAS УТ", "BAS КУП" та "BAS ERP"
Користувачі продукту: керівники компанії керівники та менеджери відділів продажів співробітники бухгалтерських і фінансових служб працівники складу.
Порівняльна таблиця "BAS УТ", "BAS КУП" та "BAS ERP"
"BAS Управління торгівлею" – сучасний інструмент для підвищення ефективності бізнесу торгового підприємства.
Рішення дозволяє:
Рішення дозволяє:
- збільшити продуктивність праці всіх служб торгового підприємства
- працювати з оперативною інформацією, яка відображає поточний стан підприємства
- швидко і в зручній формі отримувати звіти для прийняття рішень на різних рівнях
- планування та план-фактний аналіз продажів, закупівель, збирання (розбирання)
- управління продажами, поставками, складськими запасами
- управління відносинами з постачальниками та замовниками
- управління замовленнями
- самообслуговування клієнтів через web
- робота торгових представників
- обробка претензій
- управління грошовими коштами
- облік і аналіз комерційних витрат
- управління взаєморозрахунками
- аналіз цін і управління ціновою політикою
- інтеграція з торговим обладнанням
- аналітична звітність з торгової діяльності
- спільна робота з "BAS Роздрібна торгівля" та "BAS Бухгалтерія"
Як виглядає програма
Як виглядає програма
Умови роботи з клієнтами
Для реєстрації типових умов продажу, що застосовуються до сегменту партнерів (оптові клієнти, дистриб'ютори, мережеві магазини тощо), передбачені типові угоди з клієнтами, використання яких дозволить встановити:
Можна формувати різні типові угоди, якщо розрізняються умови продажів різних груп товарів (сегментів номенклатури). Основне завдання фіксації умов продажу в угоді – автоматичний контроль їхнього дотримання під час продажу товарів.
Для тих клієнтів, робота з якими здійснюється на особливих умовах, можна задати індивідуальні умови продажу. Індивідуальні умови продажу реєструються за допомогою індивідуальної угоди для конкретного клієнта. Індивідуальна угода може бути сформована на підставі даних типової угоди з клієнтом. В індивідуальній угоді можна уточнити умови типової угоди. Наприклад, можуть бути вказані організація, контрагент, склад, графік оплати, якщо вони не визначені в типових умовах продажу.
Прикладне рішення контролює дотримання правил продажу: продаж із відхиленням від встановлених правил може бути здійснений тільки після додаткового погодження з керівником або іншими відповідальними особами. Погодження угод виконується за допомогою бізнес–процесу "Узгодження угод із клієнтами".
Для відображення даних конкретного юридичного документа передбачена можливість ведення договорів із клієнтами. Облік за договорами можна вести в будь-якому випадку, незалежно від того, використовуються чи ні угоди для реєстрації правил продажів на підприємстві. Договір укладається між конкретною організацією підприємства й організацією стороннього підприємства (контрагентом).
Встановлення цін
Прикладне рішення дозволяє визначити різні види цін товарів. Для кожного виду ціни визначаються валюта ціни, правила розрахунку, метод округлення та інші характеристики.
Для кожного виду ціни визначаються свої правила розрахунку (спосіб встановлення ціни).
Передбачена можливість призначити алгоритми розрахунку цін:
Розрахунок цін на основі даних інформаційної бази надає різні можливості. Наприклад, можна отримати дані про мінімальну ціну ринку на основі зареєстрованих даних про ціни конкурентів і постачальників.
Умови за знижками (націнками)
Передбачена можливість призначати ручні й автоматичні знижки (націнки). Знижки (націнки) можуть застосовуватися як в оптовій, так і в роздрібній торгівлі.
Знижка (націнка) може бути призначена:
У прикладному рішенні передбачено різні типові схеми умов надання знижок (націнок) (за разовий обсяг продажів, за форму оплати, за час продажу та інші.). Знижки (націнки) можуть бути об'єднані в групи, для кожної з яких визначається правило спільного застосування знижок (націнок) всередині групи. Можуть бути різні варіанти спільного застосування знижок (націнок):
Передбачено можливість завантаження нових знижок (націнок) з довільними умовами надання, використовуючи зовнішні додаткові обробки.
Для реєстрації типових умов продажу, що застосовуються до сегменту партнерів (оптові клієнти, дистриб'ютори, мережеві магазини тощо), передбачені типові угоди з клієнтами, використання яких дозволить встановити:
- цінові умови (ціни та знижки)
- фінансові умови (валюта, графік, форма оплати, порядок розрахунків)
- логістичні умови (склад відвантаження, термін поставки)
- інші (організація, оподаткування, сегмент клієнтів, сегмент номенклатури та інші умови)
Можна формувати різні типові угоди, якщо розрізняються умови продажів різних груп товарів (сегментів номенклатури). Основне завдання фіксації умов продажу в угоді – автоматичний контроль їхнього дотримання під час продажу товарів.
Для тих клієнтів, робота з якими здійснюється на особливих умовах, можна задати індивідуальні умови продажу. Індивідуальні умови продажу реєструються за допомогою індивідуальної угоди для конкретного клієнта. Індивідуальна угода може бути сформована на підставі даних типової угоди з клієнтом. В індивідуальній угоді можна уточнити умови типової угоди. Наприклад, можуть бути вказані організація, контрагент, склад, графік оплати, якщо вони не визначені в типових умовах продажу.
Прикладне рішення контролює дотримання правил продажу: продаж із відхиленням від встановлених правил може бути здійснений тільки після додаткового погодження з керівником або іншими відповідальними особами. Погодження угод виконується за допомогою бізнес–процесу "Узгодження угод із клієнтами".
Для відображення даних конкретного юридичного документа передбачена можливість ведення договорів із клієнтами. Облік за договорами можна вести в будь-якому випадку, незалежно від того, використовуються чи ні угоди для реєстрації правил продажів на підприємстві. Договір укладається між конкретною організацією підприємства й організацією стороннього підприємства (контрагентом).
Встановлення цін
Прикладне рішення дозволяє визначити різні види цін товарів. Для кожного виду ціни визначаються валюта ціни, правила розрахунку, метод округлення та інші характеристики.
Для кожного виду ціни визначаються свої правила розрахунку (спосіб встановлення ціни).
Передбачена можливість призначити алгоритми розрахунку цін:
- на основі даних, що зберігаються в інформаційній базі
- у вигляді довільних формул
Розрахунок цін на основі даних інформаційної бази надає різні можливості. Наприклад, можна отримати дані про мінімальну ціну ринку на основі зареєстрованих даних про ціни конкурентів і постачальників.
Умови за знижками (націнками)
Передбачена можливість призначати ручні й автоматичні знижки (націнки). Знижки (націнки) можуть застосовуватися як в оптовій, так і в роздрібній торгівлі.
Знижка (націнка) може бути призначена:
- конкретному клієнту відповідно до умов продажу (в разі оформлення індивідуальної угоди з клієнтом) або групі клієнтів відповідно до умов продажу (в разі оформлення типової угоди з клієнтами)
- за картою лояльності певного виду, пред'явленою клієнтом
- у разі оформленні продажів із конкретного складу (магазину)
У прикладному рішенні передбачено різні типові схеми умов надання знижок (націнок) (за разовий обсяг продажів, за форму оплати, за час продажу та інші.). Знижки (націнки) можуть бути об'єднані в групи, для кожної з яких визначається правило спільного застосування знижок (націнок) всередині групи. Можуть бути різні варіанти спільного застосування знижок (націнок):
- Мінімум – у разі спільної дії знижок (націнок) в одній групі буде обрана знижка з мінімальним значенням
- Максимум – у разі спільної дії знижок (націнок) в одній групі буде обрана знижка з максимальним значенням
- Додавання – у разі спільної дії знижок (націнок) в одній групі знижки (націнки) будуть складатися, тобто буде застосована знижка (націнка), яка дорівнює сумі знижок або націнок
- Множення – у разі спільної дії знижок (націнок) в одній групі знижки (націнки) будуть застосовуватися послідовно
- Витіснення – у разі спільної дії знижок (націнок) в одній групі буде діяти тільки знижка, яка має найвищий пріоритет у групі
Передбачено можливість завантаження нових знижок (націнок) з довільними умовами надання, використовуючи зовнішні додаткові обробки.
Програма дозволяє планувати обсяги продажів і закупівель у кількісних і сумових показниках, обсяги збирання (розбирання) у кількісних показниках, а також виконувати асортиментне планування продажів.
Планування продажів
Прогнозування продажів може виконуватися в розрізі окремих складів або в розрізі форматів магазинів (складів), в розрізі менеджерів, клієнтів, або окремих угод з клієнтами. План продажів фіксується на певний період часу із заданою періодичністю плану: тиждень, декада, місяць тощо. Програма надає звіти для план-фактного аналізу виконання планів усіх видів.
Асортиментне планування продажів
Асортиментне планування продажів надає такі можливості:
Планування закупівель
Планування можна здійснювати з різним ступенем деталізації. Під час планування можуть використовуватися джерела даних:
Планування продажів
Прогнозування продажів може виконуватися в розрізі окремих складів або в розрізі форматів магазинів (складів), в розрізі менеджерів, клієнтів, або окремих угод з клієнтами. План продажів фіксується на певний період часу із заданою періодичністю плану: тиждень, декада, місяць тощо. Програма надає звіти для план-фактного аналізу виконання планів усіх видів.
Асортиментне планування продажів
Асортиментне планування продажів надає такі можливості:
- планування продажів у розрізі товарних категорій
- планування продажів у розрізі форматів магазинів і номенклатури
- деталізація загального плану продажів за категоріями до номенклатури із застосуванням коефіцієнтів розбиття
- управління колекціями товарів
- заповнення планів продажів і закупівель за асортиментом
- використання середньої ціни продажу
Планування закупівель
Планування можна здійснювати з різним ступенем деталізації. Під час планування можуть використовуватися джерела даних:
- планові і фактичні обсяги закупівель і продажів
- обсяги замовлень
- товарні залишки та інші джерела
Автоматизація бізнес-процесу продажу
Для підвищення ефективності "довгих" продажів, у системі передбачена можливість автоматизації повного процесу управління угодою. Підтримуються кроки бізнес-процесу, починаючи з моменту погодження комерційної пропозиції на підставі даних про первинний інтерес клієнта в оформленій із ним угоді, продовжуючи формуванням комерційної пропозиції, погодженням вартості, графіка оплат і поставок, укладенням договору забезпеченням угоди товаром, і закінчуючи контролем виконання зобов'язань щодо оплати та відвантаження.
Крім того, реалізовано спрощений режим управління процесом продажу з ручним переміщенням етапами. Допускаються різні види процесів, з різним складом етапів. Для них підтримується зберігання допоміжних документів – регламентів, інструкцій, шаблонів документів і інших матеріалів, необхідних упродовж життєвого циклу процесу. Усі процеси продажу (угоди) реєструються в системі. Вони об'єднують у єдине ціле всю інформацію, накопичену в системі у процесі підготовки та виконання продажу: електронну пошту, відомості про дзвінки, зустрічі, оформлення замовлення, рахунки, накладні, додаткові файли тощо. Це допомагає максимально зручно організувати роботу менеджерів із продажу.
Використання регламентованих процесів продажів дозволяє керувати якістю обслуговування клієнтів, оперативно отримувати інформацію:
Система дозволяє аналізувати ступінь задоволення первинного попиту клієнтів. Усі ці можливості дозволяють удосконалити роботу відділу продажів.
Комерційні пропозиції
Комерційні пропозиції дозволяють фіксувати історію переговорів із клієнтом щодо визначення складу й умов продажів.
Управління замовленнями клієнтів
Замовлення є "центром управління" всіма подальшими діями його виконання.
Управління процесом виконання замовлення здійснюється через відповідні статуси і стани документа. Стан замовлення розраховується автоматично й сповіщає про поточний стан справ на замовлення у міру проходження бізнес-процесу продажів.
У будь-який момент менеджер може отримати детальну інформацію про стан замовлення: яким чином має бути оплачене замовлення клієнта відповідно із зазначеними в ньому етапами оплати, станом оплати за замовленням та станом відвантаження за замовленням. Для підвищення зручності забезпечено візуальне відображення стану забезпечення замовлень.
Програма автоматично контролює відповідність замовлень умовам торговельних угод, не дозволяючи відхилятися від них користувачам, які не мають відповідних прав. Для погодження відхилень від умов угоди може використовуватися бізнес-процес "Узгодження замовлення". Система автоматично направляє уповноваженим користувачам завдання на погодження замовлення й затверджує його за умови наявності позитивного рішення відповідальних за погодження осіб.
Можливо увімкнути відокремлений облік собівартості для будь-якого замовлення. Цей режим обліку дозволяє точно визначити рентабельність окремого замовлення.
Рішення надає можливість вказати графік оплати за замовленням (як у частині авансових платежів, так і в частині платежів із погашення дебіторської заборгованості). Це дозволяє планувати надходження виторгу в розрізі днів, контролювати дотримання клієнтом обумовлених термінів оплати, виділяти прострочену дебіторську заборгованість. Прострочена заборгованість може бути проаналізована в розрізі тих етапів оплати, які зареєстровані в замовленні клієнта. Програма дозволяє автоматично забороняти відвантаження клієнтам із терміном заборгованості, що перевищує встановлений ліміт. У разі оформлення відвантаження без замовлення також передбачено зазначення дати оплати, якщо оформляється відвантаження в кредит. Крім планування коштів і контролю дебіторської заборгованості, інформація про дотримання графіка оплат враховується під час обробки замовлення клієнта. Товари під замовлення будуть закуповуватися тільки після отримання оплати за етапом "Аванс", для початку відвантаження товарів на замовлення, крім оплати авансу, повинна надійти оплата за етапом "Передоплата". Інформація про замовлення, за якими може бути виконане відвантаження товарів, автоматично формується у вигляді списку розпоряджень на відвантаження. Під час формування списку відвантажень враховуються дати відвантажень, зазначені в замовленнях. Контроль виконання розпоряджень ведеться з точністю до окремих позицій замовлення. Система запобігає "перевиконанню" розпорядження, щоби відвантажена кількість не перевищувала замовлення. Ведеться облік планової та фактичної заборгованості в розрізі замовлень, термінів оплати й документів розрахунків. Для продажів у партнерську мережу передбачена оптимізація роботи з групами партнерів за однаковими правилами продажів. З метою максимально швидкої обробки потреб партнерів із дотриманням корпоративних правил обслуговування, може бути використаний такий короткий бізнес-процес обробки замовлення, якщо це необхідно .
Самообслуговування клієнтів
У програмі передбачена можливість самостійної реєстрації замовлень клієнтами через Інтернет. Клієнту надається доступ до інформаційної бази і вказується пароль входу.
Працюючи в системі самообслуговування, клієнт може виконати такі дії:
Автоматизація продажів групи торгових компаній/холдингу
Підтримується схема роботи "Інтеркампані": товар закуповується на одні організації компанії, а продається від особи інших організацій. В цій схемі роботи відповідно до налаштованих правил автоматично підбирається організація-власник товару, що продається, оформляється перепродаж товару між організаціями в середині компанії.
Управління торговими представниками
У програмі реалізована функціональність з управління торговими представниками (торговими агентами): закріплення клієнтів за агентами, призначення графіка відвідування, планування відвідувань клієнтів, формування детальних завдань зі збору замовлень і рішенням інших довільних питань. За результатами відпрацьованих завдань в інформаційній базі можуть бути автоматично створені замовлення клієнтів. Також фіксується інформація про витрати торгового представника (авансові звіти) і зібрана інформація про клієнтів.
Передбачена також можливість самостійної роботи торгових представників без оформлення попередніх завдань: Торговим представникам передається інформація про товари і клієнтів. Після роботи з клієнтами торговий представник фіксує оформлення замовлення, уточнює відомості про клієнтів або вводить дані про нових клієнтів, фіксує дані про витрати.
Аналіз діяльності торгових представників проводиться за допомогою різних звітів: можна порівняти діяльність торговельних представників із погляду ефективності їхньої роботи, а також провести план-фактний аналіз діяльності торгових представників.
Для підвищення ефективності "довгих" продажів, у системі передбачена можливість автоматизації повного процесу управління угодою. Підтримуються кроки бізнес-процесу, починаючи з моменту погодження комерційної пропозиції на підставі даних про первинний інтерес клієнта в оформленій із ним угоді, продовжуючи формуванням комерційної пропозиції, погодженням вартості, графіка оплат і поставок, укладенням договору забезпеченням угоди товаром, і закінчуючи контролем виконання зобов'язань щодо оплати та відвантаження.
Крім того, реалізовано спрощений режим управління процесом продажу з ручним переміщенням етапами. Допускаються різні види процесів, з різним складом етапів. Для них підтримується зберігання допоміжних документів – регламентів, інструкцій, шаблонів документів і інших матеріалів, необхідних упродовж життєвого циклу процесу. Усі процеси продажу (угоди) реєструються в системі. Вони об'єднують у єдине ціле всю інформацію, накопичену в системі у процесі підготовки та виконання продажу: електронну пошту, відомості про дзвінки, зустрічі, оформлення замовлення, рахунки, накладні, додаткові файли тощо. Це допомагає максимально зручно організувати роботу менеджерів із продажу.
Використання регламентованих процесів продажів дозволяє керувати якістю обслуговування клієнтів, оперативно отримувати інформацію:
- терміни обробки операцій на етапах процесів продажів
- вузькі місця процесів (кількість програшів і втрачений потенціал на етапах)
- імовірнісний прогноз надходження грошових коштів
- графічне (у вигляді діаграми "воронка продажів") подання стану процесів продажів
- докладний стан процесів: кількість угод (в роботі, виграних і програних) і потенціал в розрізі етапів процесів продажів
- відхилення від середніх значень в розрізі менеджерів, партнерів та видів угод
Система дозволяє аналізувати ступінь задоволення первинного попиту клієнтів. Усі ці можливості дозволяють удосконалити роботу відділу продажів.
Комерційні пропозиції
Комерційні пропозиції дозволяють фіксувати історію переговорів із клієнтом щодо визначення складу й умов продажів.
- Менеджер формує комерційну пропозицію. Комерційна пропозиція може бути сформована у форматах .doc (Microsoft Word), .odt (OpenOffice), *.mxl
- Менеджер відсилає комерційну пропозицію клієнту
- Клієнт надсилає відповідь, яка фіксується у вигляді комерційної пропозиції, що введена на підставі вихідної комерційної пропозиції
- За результатами погодження менеджер вказує ті позиції, за якими з клієнтом погоджені умови
Управління замовленнями клієнтів
Замовлення є "центром управління" всіма подальшими діями його виконання.
Управління процесом виконання замовлення здійснюється через відповідні статуси і стани документа. Стан замовлення розраховується автоматично й сповіщає про поточний стан справ на замовлення у міру проходження бізнес-процесу продажів.
У будь-який момент менеджер може отримати детальну інформацію про стан замовлення: яким чином має бути оплачене замовлення клієнта відповідно із зазначеними в ньому етапами оплати, станом оплати за замовленням та станом відвантаження за замовленням. Для підвищення зручності забезпечено візуальне відображення стану забезпечення замовлень.
Програма автоматично контролює відповідність замовлень умовам торговельних угод, не дозволяючи відхилятися від них користувачам, які не мають відповідних прав. Для погодження відхилень від умов угоди може використовуватися бізнес-процес "Узгодження замовлення". Система автоматично направляє уповноваженим користувачам завдання на погодження замовлення й затверджує його за умови наявності позитивного рішення відповідальних за погодження осіб.
Можливо увімкнути відокремлений облік собівартості для будь-якого замовлення. Цей режим обліку дозволяє точно визначити рентабельність окремого замовлення.
Рішення надає можливість вказати графік оплати за замовленням (як у частині авансових платежів, так і в частині платежів із погашення дебіторської заборгованості). Це дозволяє планувати надходження виторгу в розрізі днів, контролювати дотримання клієнтом обумовлених термінів оплати, виділяти прострочену дебіторську заборгованість. Прострочена заборгованість може бути проаналізована в розрізі тих етапів оплати, які зареєстровані в замовленні клієнта. Програма дозволяє автоматично забороняти відвантаження клієнтам із терміном заборгованості, що перевищує встановлений ліміт. У разі оформлення відвантаження без замовлення також передбачено зазначення дати оплати, якщо оформляється відвантаження в кредит. Крім планування коштів і контролю дебіторської заборгованості, інформація про дотримання графіка оплат враховується під час обробки замовлення клієнта. Товари під замовлення будуть закуповуватися тільки після отримання оплати за етапом "Аванс", для початку відвантаження товарів на замовлення, крім оплати авансу, повинна надійти оплата за етапом "Передоплата". Інформація про замовлення, за якими може бути виконане відвантаження товарів, автоматично формується у вигляді списку розпоряджень на відвантаження. Під час формування списку відвантажень враховуються дати відвантажень, зазначені в замовленнях. Контроль виконання розпоряджень ведеться з точністю до окремих позицій замовлення. Система запобігає "перевиконанню" розпорядження, щоби відвантажена кількість не перевищувала замовлення. Ведеться облік планової та фактичної заборгованості в розрізі замовлень, термінів оплати й документів розрахунків. Для продажів у партнерську мережу передбачена оптимізація роботи з групами партнерів за однаковими правилами продажів. З метою максимально швидкої обробки потреб партнерів із дотриманням корпоративних правил обслуговування, може бути використаний такий короткий бізнес-процес обробки замовлення, якщо це необхідно .
Самообслуговування клієнтів
У програмі передбачена можливість самостійної реєстрації замовлень клієнтами через Інтернет. Клієнту надається доступ до інформаційної бази і вказується пароль входу.
Працюючи в системі самообслуговування, клієнт може виконати такі дії:
- Подивитися загальну інформацію за своїм замовленням
- Оформити нове замовлення, вказати спосіб доставки. Під час підбору в замовлення, клієнт може переглянути картку товару з коротким описом і фотографією товару
- Подивитися стан замовлень
- Проконтролювати стан взаєморозрахунків, уточнити свої дані
- Зареєструвати скаргу або претензію, бачити стан її обробки
- Зареєструвати заявку на повернення
- Оформити звіт про продажі, якщо клієнт є комісіонером
- Оформити акт розбіжностей під час приймання товарів
- Зареєструвати плани закупівель товарів
- Отримувати автоматичні повідомлення за результатами подій в інформаційній базі або на основі аналізу даних
Автоматизація продажів групи торгових компаній/холдингу
Підтримується схема роботи "Інтеркампані": товар закуповується на одні організації компанії, а продається від особи інших організацій. В цій схемі роботи відповідно до налаштованих правил автоматично підбирається організація-власник товару, що продається, оформляється перепродаж товару між організаціями в середині компанії.
Управління торговими представниками
У програмі реалізована функціональність з управління торговими представниками (торговими агентами): закріплення клієнтів за агентами, призначення графіка відвідування, планування відвідувань клієнтів, формування детальних завдань зі збору замовлень і рішенням інших довільних питань. За результатами відпрацьованих завдань в інформаційній базі можуть бути автоматично створені замовлення клієнтів. Також фіксується інформація про витрати торгового представника (авансові звіти) і зібрана інформація про клієнтів.
Передбачена також можливість самостійної роботи торгових представників без оформлення попередніх завдань: Торговим представникам передається інформація про товари і клієнтів. Після роботи з клієнтами торговий представник фіксує оформлення замовлення, уточнює відомості про клієнтів або вводить дані про нових клієнтів, фіксує дані про витрати.
Аналіз діяльності торгових представників проводиться за допомогою різних звітів: можна порівняти діяльність торговельних представників із погляду ефективності їхньої роботи, а також провести план-фактний аналіз діяльності торгових представників.
Програма дозволяє автоматизувати управління продажами через власну мережу магазинів. Для мережі магазинів є можливість:
Інтеграція зі спеціалізованим рішенням, встановленим у магазинах
Для управління продажами в роздрібній мережі рекомендується використовувати "BAS Управління торгівлею" у зв'язці з рішенням "BAS Роздрібна торгівля" або одним із галузевих рішень на базі "BAS Роздрібна торгівля". Така схема забезпечує:
Продажі в магазині, автоматизованому за допомогою "BAS Управління торгівлею"
Роздрібні операції можуть також виконуватися й безпосередньо в "BAS Управління торгівлею". В цьому випадку можна використовувати різне торгове обладнання та реєстратори розрахункових операцій (РРО): фіскальні реєстратори, сканери штрих-кодів, електронні ваги, термінали збору даних тощо.
Під час оформлення роздрібних продажів касир використовує спеціалізоване робоче місце, яке дозволяє виконувати послідовно всі операції, що стосуються продажу товарів у торговому залі:
У процесі оперативної роботи передбачена можливість оформлення повернень протягом касової зміни. Після закриття касової зміни формується документ "Звіт про роздрібні продажі". Інформація про всі пробиті чеки після закриття касової зміни зберігається в інформаційній базі у вигляді архівних чеків.
Після закриття касової зміни, на підставі архівних чеків, можна оформити операцію повернення товарів роздрібному покупцю.
Програма дозволяє не тільки проводити оплату платіжними картами (еквайрингові операції), але і відстежувати процес перерахування грошових коштів із банку.
Автоматизовано процес завантаження даних про еквайрингові операції, реалізовані звіти для контролю проходження еквайрингових платежів. Продажі з використанням платіжних карток можуть проводитися також і в оптовій торгівлі.
Продажі в неавтоматизованих (віддалених) точках
Програма автоматизує роботу з віддаленими торговими точками, у яких не забезпечений доступ до інформаційної бази. Наприклад, це можуть бути невеликі магазини, торгові павільйони, ярмаркові місця тощо.
У торговій точці реєстратори розрахункових операцій (РРО) використовуються тільки для реєстрації грошових сум, отриманих від покупців, що досить для дотримання поточних правил використання РРО в Україні. Передбачається, що в момент здійснення продажу, цей продаж не реєструється в програмі. За завершенням періоду торгова точка передає в касу торгового підприємства грошові кошти, отримані в результаті продажу товарів покупцям впродовж цього періоду.
Якщо в торговельній точці ведеться детальний облік продажу товарів, то торговельна точка також повідомляє про кількість проданих товарів. Ця інформація реєструється за допомогою документа "Звіт про роздрібні продажі".
У тому випадку, якщо в точці не ведеться детальний щоденний облік проданих товарів, торговельна точка проводить інвентаризацію й отримує дані про поточні залишки товарів. Відхилення, що виявлені інвентаризацією, будуть означати обсяги продажів за період часу після попередньої інвентаризації. Нестачі та надлишки товарів, що виявлені інвентаризацією й не пов'язані з продажами в неавтоматизованій торговій точці, можна зареєструвати в інформаційній базі відповідно документами "Списання нестач товарів" і "Оприбуткування надлишків товарів". Ці документи можуть бути сформовані в рамках проведення інвентаризаційної кампанії.
У будь-який момент програма дозволяє проконтролювати правильність здачі роздрібного виторгу й порівняти обсяг роздрібного виторгу з отриманою від точки інформацією про продажі товарів. За допомогою різних звітів можна проводити порівняльний аналіз роздрібних продажів товарів у різних торговельних точках, аналізувати оптимальний запас товарів у них. У роздрібній торгівлі можна використовувати всі ті методи управління запасами для розрахунку оптимального запасу товарів, які застосовуються і для оптових продажів.
- Формування асортименту товарів відповідно до форматів магазинів (супермаркет, магазин біля будинку, бутик тощо)
- Встановлення кількісних обмежень (квот) для категорій товарів у магазинах різних форматів
- Визначення складу товарної категорії – які саме товари будуть представляти кожну категорію в кожному форматі
- Визначення ролі товару в асортименті, стадії асортименту і призначення виду цін для товарів асортименту
- Проведення аналізу асортименту
Інтеграція зі спеціалізованим рішенням, встановленим у магазинах
Для управління продажами в роздрібній мережі рекомендується використовувати "BAS Управління торгівлею" у зв'язці з рішенням "BAS Роздрібна торгівля" або одним із галузевих рішень на базі "BAS Роздрібна торгівля". Така схема забезпечує:
- В офісі – максимальні можливості управління складами, управління взаємовідносинами з постачальниками, планування й аналіз продажів у різних розрізах, організації акцій підвищення лояльності покупців
- У магазині – автономну роботу, не залежну від надійності каналу зв'язку з офісом, зручне, функціональне робоче місце касира
Продажі в магазині, автоматизованому за допомогою "BAS Управління торгівлею"
Роздрібні операції можуть також виконуватися й безпосередньо в "BAS Управління торгівлею". В цьому випадку можна використовувати різне торгове обладнання та реєстратори розрахункових операцій (РРО): фіскальні реєстратори, сканери штрих-кодів, електронні ваги, термінали збору даних тощо.
Під час оформлення роздрібних продажів касир використовує спеціалізоване робоче місце, яке дозволяє виконувати послідовно всі операції, що стосуються продажу товарів у торговому залі:
- відкриття касової зміни
- оформлення чека
- прийом оплати від покупця
- закриття касової зміни
- передача роздрібного виторгу до каси підприємства
У процесі оперативної роботи передбачена можливість оформлення повернень протягом касової зміни. Після закриття касової зміни формується документ "Звіт про роздрібні продажі". Інформація про всі пробиті чеки після закриття касової зміни зберігається в інформаційній базі у вигляді архівних чеків.
Після закриття касової зміни, на підставі архівних чеків, можна оформити операцію повернення товарів роздрібному покупцю.
Програма дозволяє не тільки проводити оплату платіжними картами (еквайрингові операції), але і відстежувати процес перерахування грошових коштів із банку.
Автоматизовано процес завантаження даних про еквайрингові операції, реалізовані звіти для контролю проходження еквайрингових платежів. Продажі з використанням платіжних карток можуть проводитися також і в оптовій торгівлі.
Продажі в неавтоматизованих (віддалених) точках
Програма автоматизує роботу з віддаленими торговими точками, у яких не забезпечений доступ до інформаційної бази. Наприклад, це можуть бути невеликі магазини, торгові павільйони, ярмаркові місця тощо.
У торговій точці реєстратори розрахункових операцій (РРО) використовуються тільки для реєстрації грошових сум, отриманих від покупців, що досить для дотримання поточних правил використання РРО в Україні. Передбачається, що в момент здійснення продажу, цей продаж не реєструється в програмі. За завершенням періоду торгова точка передає в касу торгового підприємства грошові кошти, отримані в результаті продажу товарів покупцям впродовж цього періоду.
Якщо в торговельній точці ведеться детальний облік продажу товарів, то торговельна точка також повідомляє про кількість проданих товарів. Ця інформація реєструється за допомогою документа "Звіт про роздрібні продажі".
У тому випадку, якщо в точці не ведеться детальний щоденний облік проданих товарів, торговельна точка проводить інвентаризацію й отримує дані про поточні залишки товарів. Відхилення, що виявлені інвентаризацією, будуть означати обсяги продажів за період часу після попередньої інвентаризації. Нестачі та надлишки товарів, що виявлені інвентаризацією й не пов'язані з продажами в неавтоматизованій торговій точці, можна зареєструвати в інформаційній базі відповідно документами "Списання нестач товарів" і "Оприбуткування надлишків товарів". Ці документи можуть бути сформовані в рамках проведення інвентаризаційної кампанії.
У будь-який момент програма дозволяє проконтролювати правильність здачі роздрібного виторгу й порівняти обсяг роздрібного виторгу з отриманою від точки інформацією про продажі товарів. За допомогою різних звітів можна проводити порівняльний аналіз роздрібних продажів товарів у різних торговельних точках, аналізувати оптимальний запас товарів у них. У роздрібній торгівлі можна використовувати всі ті методи управління запасами для розрахунку оптимального запасу товарів, які застосовуються і для оптових продажів.
Ключовими цілями процесу управління запасами є:
Спрощене підтримання запасів на складі
Спрощене підтримання запасів на складі пов'язане з виконанням завдань:
Розширене підтримання запасів на складі
Розширене підтримання запасів на складі пов'язане з виконанням завдань:
Забезпечення поточних замовлень на відвантаження
Для забезпечення поточних замовлень на відвантаження передбачені сервіси автоматизації рутинних операцій:
За наявності особливих вимог до термінів забезпечення потреб (наприклад, тривалий термін поставки) застосовується об'ємно-календарне планування. Об'ємно-календарне планування – передбачає забезпечення потреб шляхом формування замовлень постачальникам на підставі попередньо сформованих планів закупівель.
Для забезпечення потреб за планами закупівель передбачене робоче місце "Формування замовлень постачальникам за планами", використання якого дозволяє:
- наявність запасів на складі в необхідній кількості
- досягнення бажаного рівня обслуговування клієнтів
- зниження потреби в обігових коштах
- поліпшення показників обігу товарів
- зниження витрат підприємства на закупівлю і зберігання товарів
- усунення надлишкових запасів
Спрощене підтримання запасів на складі
Спрощене підтримання запасів на складі пов'язане з виконанням завдань:
- контроль поточного залишку товарів на складі
- визначення максимального й мінімального об'єму запасів
- розрахунок середньоденного споживання товарів
- визначення постачальника й умови роботи з ним
- формування замовлень постачальникам на ту кількість товарів, яка необхідна для підтримки запасу
- Мінімальний залишок – бажана кількість товарів, яка визначається терміном поставки
- Максимальний залишок – бажана кількість товарів, що визначає рівень запасів і частоту завезення
Розширене підтримання запасів на складі
Розширене підтримання запасів на складі пов'язане з виконанням завдань:
- контроль поточного залишку товарів на складі
- визначення максимального й мінімального об'єму запасів
- визначення способу й методу забезпечення потреб
- вибір джерела забезпечення потреб
- розрахунок середньоденного споживання товарів
- визначення постачальника й умови роботи з ним
- формування термінів та графіків поставки товарів (дата поставки, дата відвантаження)
- формування різних замовлень (замовлення постачальника, замовлення на збирання, замовлення на переміщення)
- способи забезпечення потреб
- методи забезпечення потреб
- параметри підтримання запасу у відповідності з методами забезпечення потреб
- терміни і графіки поставок
- Купівля в постачальника
- Переміщення з одного складу на інший
- Збирання/Розбирання
Забезпечення поточних замовлень на відвантаження
Для забезпечення поточних замовлень на відвантаження передбачені сервіси автоматизації рутинних операцій:
- визначення способу забезпечення потреб
- коригування графіків поставки
- контроль кількості товарів, необхідних для забезпечення потреб
- визначення джерела забезпечення потреб
- контроль кількості товарів, які вже забезпечено на замовлення на відвантаження
- вибір режиму забезпечення замовлень на відвантаження
- формування різних замовлень
За наявності особливих вимог до термінів забезпечення потреб (наприклад, тривалий термін поставки) застосовується об'ємно-календарне планування. Об'ємно-календарне планування – передбачає забезпечення потреб шляхом формування замовлень постачальникам на підставі попередньо сформованих планів закупівель.
Для забезпечення потреб за планами закупівель передбачене робоче місце "Формування замовлень постачальникам за планами", використання якого дозволяє:
- проаналізувати потреби за планами закупівель та уточнити кількість товарів, необхідну до замовлення в постачальника
- визначити склад і обсяг замовлення постачальнику
- визначити постачальника, умови роботи з ним (угоду з постачальником) і склад, який потрібно забезпечити
- сформувати замовлення постачальникам на ту кількість товарів, яка необхідна для забезпечення планів закупівель
Автоматизовані операції з обліку зворотної багатооборотної тари. Враховано специфіку оподатковування таких операцій і розрахунків з постачальниками і покупцями.
Реалізовано облік руху готівкових та безготівкових коштів і валютних операцій. Підтримується введення і друк платіжних доручень, прибуткових та видаткових касових ордерів. Автоматизовані операції розрахунків з постачальниками, покупцями та підзвітними особами, внесення готівки на банківський рахунок й отримання готівки за грошовим чеком, придбання і продаж іноземної валюти, виплати (перерахування) заробітної плати, перерахування податків і внесків із заробітної плати. Під час відображення операцій суми платежів автоматично розбиваються на аванс і оплату. На підставі касових документів формується касова книга встановленого зразка.
Облік розрахунків з постачальниками і покупцями можна вести в гривнях і іноземній валюті. Курсові різниці з кожної операції розраховуються автоматично. Розрахунки з контрагентами можна вести за договором у цілому або із вказівкою конкретних документів розрахунків. Спосіб ведення розрахунків визначається окремо для кожного договору.
В рішенні ведеться облік ПДВ, акцизного податку з роздрібних продажів і Єдиного податку.
Підсистема обліку ПДВ призначена для виписки податкових документів.
Передбачено автоматичне нарахування податкових зобов'язань і кредиту. Підтримуються наступні моменти нарахування податкових зобов'язань і кредиту:
Контролюється відповідність номенклатурного складу документів поставки і податкових накладних. У разі виявлення розбіжностей (оформлення документа продажу за раніше отриманим авансом, зміна раніше оформленого документа продажу) в автоматизованому режимі податкові накладні можуть бути змінені, або до них можуть бути виписані Додатки 2 (Розрахунки коригування).
Можлива також ручна виписка податкових документів.
При фіксації документів надходження реєструється номенклатурний склад поставки. Передбачено спеціальне робоче місце для відповідального за реєстрацію вхідних податкових документів. При надходженні вхідного документа фіксується інформація про нього в інформаційній базі. На підставі даних поставок автоматично заповнюється основна інформація про податковий документ, включаючи його товарну частину в розрізі ставок ПДВ. Можливе автоматичне завантаження з FREDO Звіт.
Для цілей виписки податкових документів передбачено врахування товарів в розрізі кодів УКТ ЗЕД. Опціонально можливий також облік імпортних товарів в розрізі номерів ВМД.
Підсистема обліку Єдиного податку призначена для обліку доходів і витрат платника Єдиного податку.
Доходи платника Єдиного податку, а також витрати платника Єдиного податку та ПДВ нараховуються при реєстрації вхідних і вихідних платіжних документів (надходження і списання безготівкових та готівкових ГК). Доходи і витрати класифікуються за статтями, які відповідають статтям Книги доходів (Книги доходів і витрат) платника Єдиного податку.
Формуються Книга доходів, Книга доходів і витрат платника єдиного податку.
Визначається список підакцизних товарів за статтями Декларації акцизного податку. Формується звіт "Роздрібні продажі підакцизних товарів", що містить інформацію для заповнення Декларації.
Реалізована Інтеграція з модулем електронного документообігу FREDO ДокМен, підтримується вивантаження і завантаження рахунків на оплату і накладних.
Підсистема обліку ПДВ призначена для виписки податкових документів.
Передбачено автоматичне нарахування податкових зобов'язань і кредиту. Підтримуються наступні моменти нарахування податкових зобов'язань і кредиту:
- За 1-ою подією
- По оплаті
- По відвантаженню
Контролюється відповідність номенклатурного складу документів поставки і податкових накладних. У разі виявлення розбіжностей (оформлення документа продажу за раніше отриманим авансом, зміна раніше оформленого документа продажу) в автоматизованому режимі податкові накладні можуть бути змінені, або до них можуть бути виписані Додатки 2 (Розрахунки коригування).
Можлива також ручна виписка податкових документів.
При фіксації документів надходження реєструється номенклатурний склад поставки. Передбачено спеціальне робоче місце для відповідального за реєстрацію вхідних податкових документів. При надходженні вхідного документа фіксується інформація про нього в інформаційній базі. На підставі даних поставок автоматично заповнюється основна інформація про податковий документ, включаючи його товарну частину в розрізі ставок ПДВ. Можливе автоматичне завантаження з FREDO Звіт.
Для цілей виписки податкових документів передбачено врахування товарів в розрізі кодів УКТ ЗЕД. Опціонально можливий також облік імпортних товарів в розрізі номерів ВМД.
Підсистема обліку Єдиного податку призначена для обліку доходів і витрат платника Єдиного податку.
Доходи платника Єдиного податку, а також витрати платника Єдиного податку та ПДВ нараховуються при реєстрації вхідних і вихідних платіжних документів (надходження і списання безготівкових та готівкових ГК). Доходи і витрати класифікуються за статтями, які відповідають статтям Книги доходів (Книги доходів і витрат) платника Єдиного податку.
Формуються Книга доходів, Книга доходів і витрат платника єдиного податку.
Визначається список підакцизних товарів за статтями Декларації акцизного податку. Формується звіт "Роздрібні продажі підакцизних товарів", що містить інформацію для заповнення Декларації.
Реалізована Інтеграція з модулем електронного документообігу FREDO ДокМен, підтримується вивантаження і завантаження рахунків на оплату і накладних.
Прикладні рішення "BAS Управління торгівлею" і "BAS Бухгалтерія" можна використовувати для роботи в спільному режимі. Одночасне використання двох програм надає:
Документи і довідкова інформація можуть створюватися в конфігурації "BAS Управління торгівлею" і мігрувати в конфігурацію "BAS Бухгалтерія". При передачі документів з конфігурації "BAS Управління торгівлею" в конфігурацію "BAS Бухгалтерія" не переноситься інформація, відображена тільки в оперативному обліку (наприклад, інформація про ордери на товари), але автоматично додається інформація, необхідна для правильного відображення документів у бухгалтерському та податковому обліку (рахунки обліку товарів, рахунки обліку розрахунків з контрагентами тощо). Можлива також і зворотна міграція документів і довідників. Наприклад, в конфігурації "BAS Бухгалтерія" вводиться інформація про платежі, і ця інформація мігрує в конфігурацію "BAS Управління торгівлею".
З конфігурації "BAS Бухгалтерія" в конфігурацію "BAS Управління торгівлею" вивантажуються документи, пов'язані з операціями руху готівкових та безготівкових грошових коштів (прибутковий касовий ордер, видатковий касовий ордер, банківські документи та ін.), а також нормативно-довідкова інформація.
- Підвищення ефективності управління торговим підприємством
- Консолідацію даних управлінського та бухгалтерського обліку
- Наявність в конфігурації "BAS Управління торгівлею" всіх даних, необхідних для управління торговим підприємством
- Наявність в конфігурації "BAS Бухгалтерія" всіх даних, необхідних для регламентованого обліку та складання звітності
- Можливість роботи співробітників в звичному для себе середовищі:
- бухгалтера працюють в конфігурації "BAS Бухгалтерія"
- менеджери працюють в конфігурації "BAS Управління торгівлею"
Документи і довідкова інформація можуть створюватися в конфігурації "BAS Управління торгівлею" і мігрувати в конфігурацію "BAS Бухгалтерія". При передачі документів з конфігурації "BAS Управління торгівлею" в конфігурацію "BAS Бухгалтерія" не переноситься інформація, відображена тільки в оперативному обліку (наприклад, інформація про ордери на товари), але автоматично додається інформація, необхідна для правильного відображення документів у бухгалтерському та податковому обліку (рахунки обліку товарів, рахунки обліку розрахунків з контрагентами тощо). Можлива також і зворотна міграція документів і довідників. Наприклад, в конфігурації "BAS Бухгалтерія" вводиться інформація про платежі, і ця інформація мігрує в конфігурацію "BAS Управління торгівлею".
З конфігурації "BAS Бухгалтерія" в конфігурацію "BAS Управління торгівлею" вивантажуються документи, пов'язані з операціями руху готівкових та безготівкових грошових коштів (прибутковий касовий ордер, видатковий касовий ордер, банківські документи та ін.), а також нормативно-довідкова інформація.